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La DSI d'une entreprise spécialisée dans la livraison hors domicile fait face à des challenges de recrutements pour absorber de nouveaux volumes et faire de son entreprise le leader européen de la livraison hors domicile. Retour sur ces problématiques et les solutions concrètes apportées par notre groupe !
Présentations
Nous avons récemment collaboré avec une entreprise de logistique de colis dits de petite taille qui a débuté son activité en France pour ensuite se développer à l’échelle mondiale en Espagne, en Belgique au Luxembourg au Pays Bas et dernièrement au Portugal et en Italie. L’entreprise internationale est spécialisée dans la livraison de petits colis en BTC (le professionnel vers le particulier) et CTC (du particulier au particulier).
BTC
La société compte au sein de ses clients BTC les grands e-commerçants comme Cdiscount, Auchan ou encore Amazon mais également un panel de « petits » e-commerçants. Le groupe joue sur sa diversité et son agilité à entretenir des relations de proximité avec ces différentes typologies de clients locaux.
CTC
Concernant le CTC, le groupe s’appuie sur une activité digitale forte : un particulier peut acheter sur leur site une expédition de colis à envoyer à destination d’un autre particulier dans un point relais en France ou dans un autre pays du groupe. Grâce à son réseau et ses connexions entre les différents pays, le groupe a la possibilité d’offrir des circuits d’expédition naturels et fluides entre les pays.
Marketplaces
Le groupe intervient également en partenariat avec de nombreuses marketplaces qui mettent en relation des particuliers comme Vinted ou encore Le Bon Coin sans être pour autant en frontal avec les utilisateurs finaux.
L'ambition & le développement
L’entreprise a récemment acquis une société en Europe de l’Est ce qui l’amène à diversifier ses activités sur de nouveaux marchés.
Les ambitions du groupe ?
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Devenir le leader européen de la livraison hors domicile avec un maillage européen composé de Point relais et de système de consignes.
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Développer la croissance et continuer à accompagner les différents utilisateurs de la société internationale.
Dynamique de l'entreprise : croissance & recrutement
Challenge de la DSIO
La DSIO, qui intègre les équipes IT et organisationnelles, comprend différents profils tech : connaissance métier, fonctionnel, assistance, maîtrise d’ouvrage ou encore gestion de projets.
La DSIO de l’entreprise développe en interne ses propres composants. Elle travaille au quotidien sur l’intégration de logiciel ou encore de l’intégration pour assurer notamment les flux avec les e-commerçants.
Absorber de nouveaux volumes
L’entreprise est actuellement dans une bonne dynamique de croissance. Ainsi, tous les ans, cette dernière bat des records d’expédition de colis. L’entreprise a donc besoin de se structurer et de s’organiser pour absorber tous ses volumes supplémentaires. Dans ce cadre, le groupe lance de vastes projets dans tous les domaines et tous les métiers de l’entreprise.
Staffer & Renforcer les équipes
La Direction du Système d'Information et de l'Organisation (DSIO) se doit quant à elle d’accompagner la croissance de l’entreprise. L’équipe cherche donc constamment à se renforcer et se staffer sur différents métiers.
Et pour cette mission, la société a décidé de faire appel à nos équipes de recrutement.
La recherche de profils
Profils recherchés :
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responsable domaine web,
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responsable domaine infra, back office
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des profils chef de projet intégration progiciel, intégration support.
L’entreprise cherche à mettre en place un recrutement rapide pour les besoins de staffing dans un contexte où le marché du recrutement reste très tendu. Pour cela, le groupe s’appuie sur nos expert Anywr en recherche de Talents pénuriques.
Notre réponse
Anywr (ex-Cooptalis) répond depuis maintenant quelques années aux besoins pénuriques en recrutement de Talent au sein des équipes du groupe leader de la livraison hors domicile.
Multiplier les véhicules d'embauche juridiques
Nos équipes Anywr ont notamment recruté des profils en freelance sur des missions longues durée et recherchent aussi activement des profils sur des contrats types CDI ou encore de portage salarial.
Nous avons notamment proposé à l’entreprise un profil Responsable de domaine applicatif, avec des missions principalement axées sur le back office. Le candidat, pré-sélectionné par nos équipes et arrivé en 3 mois, répond aux attentes des équipe en alliant savoir-être et savoir-faire.
Notre plateforme qui met en relation freelance et entreprise à notamment été sollicitée pour sourcer des métiers du développement au sein du groupe sur des missions relativement longues. Anywr (ex-Cooptalis) est d’ailleurs un des rares acteurs du marché à proposer un choix aussi complet et vaste de formats de collaboration, allant de la prestation de service, au contrat classique en passant par le freelancing !
Cette agilité dans la typologie de contrats permet à nos recruteurs de proposer efficacement et rapidement les profils expérimentés aux équipes du leader internationale.
Relation de proximité
Une relation pérenne
Notre relation avec le leader de la livraison hors domicile est née d’une précédente expérience avec les équipes Italent. Société historiquement spécialisée de la chasse de tête et acquise par notre groupe Cooptalis, désormais Anywr, en 2020 dans sa logique de croissance externe. Notre groupe poursuit par ailleurs son développement en Chine, en Inde et en Suisse à travers les rachats du groupe Expat Partners et de Geneva relocation.
Une relation de proximité
Notre collaboration avec le leader de la livraison hors domicile est basée sur la proximité avec nos équipes. Il s’agit d’une valeur essentielle au bon déroulement des recrutements en partenariat. Notre relation se base sur la confiance entre les équipes pour permettre ainsi une collaboration fructueuse commune sur le long terme. Nos équipes sont à l’écoute des besoins tous nos partenaires et restent flexibles afin de trouver le profil expérimenté au bon moment.
Cette expertise permet ainsi de relever tous les challenges de développement qui peuvent rythmer un groupe mondialement connu et sollicité.
Vous souhaitez vous aussi profiter de notre expertise unique en recrutement ? Contactez-nous !
par Julie Leprohon
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