- Faire preuve d'une plus grande flexibilité(notamment sur la gestion des horaires)
- Mise en place de bonnes politiques de cybersécurité
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Quiet quitting, job crafting, conscious quitting… : décryptage
On entend beaucoup parler de ces différentes tendances sur les réseaux sociaux. Ayant pris d’assaut LinkedIn et Twitter, ces anglicismes désignent pourtant des situations bien réelles en entreprise.
Compliqué de suivre et de s’y retrouver, n’est-ce pas ? Nos experts Anywr, spécialisés dans le recrutement et les domaines des RH, vous ont préparé un petit guide pour que ces phénomènes n’aient plus aucun secret pour vous !
Quiet quitting
C'est quoi ?
Traduisez cet anglicisme et vous aurez : « Démission silencieuse ».
En effet, les collaborateurs adeptes du Quiet quitting restent à leurs postes dans les entreprises mais se contentent de faire le strict minimum. C’est une tendance qui touche les jeunes la plupart du temps, ils veulent agir selon leur salaire (“act your wage”).
Chiffres
Le saviez-vous ? Selon une étude de Gallup, 94% des salariés ne sont pas ou peu engagés (avec 25% d’entre eux qui sont complètement désengagés). Le désengagement mène généralement au Quiet quitting.
Les secteurs les plus touchés
- Secteurs des services
- Secteur de la technologie
- Secteur financier
- Secteur de l'éducation
Les conséquences
Ce phénomène ne touche pas tout le monde et toutes les entreprises de la même manière. Néanmoins, cette attitude affecte en particulier la marque employeur.
Comment l'entreprise s'adapte
Les solutions pour l’éviter sont, en théorie, très simples :
- Des bonnes conditions de travail
- Des possibilités de formation
- Des perspectives d'évolution
- Une culture d’entreprise saine
- Un respect du temps de travail de chacun
- Un meilleur accompagnement managérial.
Quiet hiring
C'est quoi ?
Le Quiet hiring désigne une entreprise qui profite des compétences dont elle dispose en interne pour ne pas avoir à recruter. L’employeur va privilégier les salariés qui ont tendance à aller au-delà de leur fiche de poste.
Les secteurs les plus touchés
- Secteur de la sécurité et de la défense
- Secteur de la recherche et du développement
- Secteur financier
Les conséquences
Ce moyen de recrutement entraîne principalement une baisse du nombre de candidats.
Néanmoins, l’entreprise embauchera quelqu'un de confiance pour le poste puisque le salarié travaillera déjà pour elle.
Comment l'entreprise s'adapte
- Certaines entreprises peuvent être réticentes
- Mais elles doivent être ouvertes à l'idée pour ne pas perdre de Talents dû au surmenage
Conscious quitting
C'est quoi ?
Cette expression désigne des salariés qui sont prêts à quitter leur emploi parce que leurs valeurs ne s’alignent pas avec celles de l’entreprise.
Chiffres
Le saviez-vous ? 23% des Français âgés de 20 à 29 ans placent « l’impact climatique » en tête de leur priorité lors d’une recherche d’emploi.
Les secteurs les plus touchés
- Secteur de la technologie
- Secteur de l'énergie et des combustibles fossiles
- Secteur de la finance
- Secteur de l'alimentation et de l'agriculture
Les conséquences
Les entreprises qui n’ont pas développé une véritable stratégie de « responsabilités environnementales et sociales » auront un retard, par rapport aux autres entreprises, compliqué à compenser dans la guerre des Talents.
Comment l'entreprise s'adapte
- Participation des salariés à la définition des valeurs de l’entreprise
- Travail de l’engagement des collaborateurs
- Mise en place d'une plus grande transparence
- Adoption de valeurs authentiques et réalistes
- Lancement de projets concrets (comme l’acquisition d’un label)
Rage applying
C'est quoi ?
Cette expression désigne le fait de postuler à un grand nombre d’emploi poussé par envie de quitter son travail.
Les secteurs les plus touchés
- Secteur du service client
- Secteur de la vente
- Secteur de l'hôtellerie et de la restauration
Les conséquences
Le Rage applying est un symptôme d’un environnement de travail qui n'est pas stable. C’est une réponse protestataire des collaborateurs contre leurs conditions de travail.
Comment l'entreprise s'adapte
Certaines politiques internes se développent, comme :
- L’interdiction de la recherche d’emploi pendant les heures de travail
- L’accès restreint aux ressources pour la recherche d'emplois
Ghosting
C'est quoi ?
C’est une “pratique” que les candidats ou l’entreprise utilisent en ne répondant subitement plus aux communications de l’autre.
Chiffres
Le saviez-vous ?
Selon une étude d'Indeed USA de 2019, 83% des recruteurs se sont déjà fait ghoster et 46% des candidats ont cessé de répondre aux recruteurs ou aux managers.
A l’inverse, selon une étude de Greenhouse Software, 75% des candidats ont déjà été ghostés après un entretien.
Les secteurs les plus touchés
- Secteur de la restauration et de l'hôtellerie
- Secteur du commerce de détail
- Secteur de la livraison et du détail
- Secteur des services
Les conséquences
Le Ghosting mène à une perte de temps pour l’entreprise et à une désorganisation du processus de recrutement. Aussi, le Ghosting peut entraîner des coûts financiers supplémentaires pour l’entreprise si elle doit relancer une campagne de recrutement.
Comment l'entreprise s'adapte
- Communication en toute transparence sur tous les aspects du poste et sur les missions tout en valorisant sa marque employeur.
- Optimisation des outils de recrutement
- Réduction du temps de réponse à chaque étape du recrutement
Workation
C'est quoi ?
Le Workation (ou pour nos amis québécois, le “tracances”) est un néologisme formé des mots “work” et “vacation”. Il désigne le travail depuis son lieu de vacances.
Les secteurs les plus touchés
- Secteur des TIC
- Secteur du marketing et de la communication
- Secteur des services professionnels
- Secteur de la création artistique
Les conséquences
C’est une pratique qui peut empiéter sur la vie privée et la vie professionnelle et qui n’est pas adaptée à tout le monde.
Comment l'entreprise s'adapte
- Mise en place d'un protocole clair
- Prêt d'un matériel adapté
- Mise en place de points réguliers
Nomadisme
C'est quoi ?
Le Nomadisme professionnel désigne les personnes qui font leur travail en dehors des locaux de leur entreprise.
Les secteurs les plus touchés
- Secteur des TIC
- Secteur des services professionnels
- Secteur des médias et industries créatives
- Secteur de l'enseignement et formation en ligne
- Secteur du tourisme et de l'hospitalité
Les conséquences
Le Nomadisme peut conduire à une amélioration de la productivité puisque le télétravail peut favoriser une meilleure concentration. Cependant, c’est aussi un vrai défi de communication et de travail d'équipe entre les collaborateurs.
Comment l'entreprise s'adapte
Employé boomerang
C'est quoi ?
Un Employé boomerang est un salarié qui a démissionné de l’entreprise et qui revient quelque temps plus tard.
Les secteurs les plus touchés
- Secteur de la technologie
- Secteur des services professionnels (la consultation en gestion, la comptabilité, le droit, les ressources humaines, etc.)
- Secteur de la finance
- Secteur de la santé
Les avantages
Un ancien salarié s’intégrera et s’adaptera plus rapidement et facilement. C’est aussi rassurant puisque l’organisation connaît déjà son profil et ses capacités.
Reprendre un employé qui est parti peut aussi redorer l’image de l’entreprise et celle de la marque employeur.
Les dérives
Les Employés boomerang peuvent être perçus comme moins engagés sur le long terme dans l’entreprise. Ils auront aussi besoin d’un temps de réadaptation pour se familiariser avec les changements organisationnels. De plus, si un Employé boomerang est parti en raison d’une mauvaise expérience, il peut apporter une influence négative à son retour.
Comment l'entreprise s'adapte
- Anticipation des conflits potentiels en étant transparents et en interrogeant ses salariés
- Ecoute des collaborateurs
Slasher
C'est quoi ?
Le Slashingdésigne l’occupation simultanée de plusieurs emplois par une seule personne.
Chiffres
Le saviez-vous ? Selon un rapport du salon SME, plus de 25% des Français sont des Slashers et parmi eux 32% sont des indépendants.
Les secteurs les plus touchés
- Secteur de la technologie
- Secteur créatif
- Secteur des services professionnels
- Secteur de l'hôtellerie et du tourisme
Les avantages
Les employés Slashers sont généralement polyvalents et sont très flexibles. Ils peuvent participer à la réduction des coûts et des délais et ouverts au changement.
Les dérives
Le Slashing peut conduire à un licenciement massif, de nombreuses démissions ou à une dégradation du climat social due au stress et à la responsabilité supplémentaire. Sur le long terme, la satisfaction et l’engagement des employés peuvent diminuer.
Comment l'entreprise s'adapte
- Proposition d'horaires plus flexibles
- Communication plus ouverte avec les employés Slasher
- Reconnaissance des compétences acquises au cours des différents postes du collaborateur
Job crafting
C'est quoi ?
Le Job crafting désigne la façon qu’a un salarié de prendre des initiatives pour améliorer sa façon de travailler, quitte à sortir un peu des limites de sa fiche de poste.
Les secteurs les plus touchés
- Secteur des services
- Secteur créatif (le design, les arts, la publicité, le marketing, etc.)
- Secteur de la technologie
- Secteur des startup et entreprenariat
Les conséquences
Le collaborateur personnalise son expérience, se faisant, il aide l’entreprise à évoluer et changer. Le Job crafting est extrêmement bénéfique puisqu’un salarié satisfait de son travail est plus engagé.
Les dérives
C’est un concept de management qui ne marche pas pour tout le monde. C’est un comportement spécifique à chacun. L’employé se retrouve seul dans son travail.
Comment l'entreprise s'adapte
- Rémunération à la juste valeur des missions de l'employé
- Création d'un environnement propice au Job crafting
Job sharing
C'est quoi ?
Le Job sharing désigne une pratique ou deux ou plusieurs employés se partagent un même poste à temps plein en répartissant les heures et les responsabilités.
Les secteurs les plus touchés
- Secteur de l'éducation
- Secteur de la santé et des soins
- Secteur des services sociaux
- Secteur public
- Secteur des Ressources Humaines
- Secteur des médias et de la communication
Les avantages
Partager un même poste peut être très bénéfique pour l'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle des collaborateurs. Aussi, ce système permet d’assurer une continuité du service, d’avoir toujours quelqu’un de disponible pour assumer le poste. De plus, il permet d’avoir deux personnes avec des compétences bien distinctes sur un même poste qui peuvent avancer simultanément.
Les dérives
La répartition des heures et des tâches peut être inégale. Si les employés ont des compétences trop distinctes, un sujet peut prendre du retard si l’un des deux ne le comprend pas. De plus, un sentiment de compétition peut se développer.
Comment l'entreprise s'adapte
- Définition très claire des tâches, horaires et responsabilités de chacun
- Assurer la continuité entre les collaborateurs
- Encouragement du feedback
- Mesure de l'impact du système mis en place
Ghostwriting
C'est quoi ?
Un Ghostwriter est une personne qui écrit du contenu pour une entreprise sans se faire créditer. Par exemple, une personne qui écrirait un post LinkedIn à la place d’un CEO d’entreprise afin de faire croître sa notoriété.
Les secteurs les plus touchés
- Secteur des médias et de l'édition
- Secteur du marketing et de la publicité
- Secteur des relations publiques
- Secteur de la santé
- Secteur juridique
- Secteur des Ressources Humaines
Les avantages
Utiliser des Ghostwriters permet à l’entreprise d’avoir du contenu de qualité, de se libérer du temps et d’avoir une ligne directrice cohérente. De plus, elle pourra voir sa productivité et sa notoriété augmenter.
Les dérives
Cependant, le Ghostwriting mène à un manque de transparence envers le public et peut entraîner une perte de confiance envers l’entreprise. On peut citer la perte de connexion avec la communauté et la perte d’authenticité.
Comment l'entreprise s'adapte
- Transparence
- Sélection minutieuse des écrivains
- Communication étroite
- Installation d'une véritable politique de vérification