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Contexte

Chez Anywr, "le talent ne connaît pas de frontières".


Nous aidons nos clients à entrer en contact avec des talents qui ont un projet de mobilité professionnelle partout dans le monde.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise de services numériques innovants en hypercroissance ? Vous voulez rejoindre une entreprise avec une mission dont le collectif est déterminé à créer un monde où les Talents peuvent s'épanouir professionnellement tout au long de leur carrière ? Où la mobilité est simple et agréable ? Vous voulez aider les entreprises à gérer leurs problèmes de pénurie de talents ?



Mission

Anywr recrute un Relocation Coordinator pour soutenir les projets d'expatriation des employés de nos clients en provenance et à destination de la Belgique et des Pays-Bas.


Missions :


  • Superviser le processus de relocalisation du début à la fin, en s'assurant que les étapes sont complétées et que le processus de relocalisation se déroule sans heurts. S'assurer que toutes les questions, tous les problèmes et toutes les préoccupations sont traités tout au long de la transition de la relocalisation.
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres départements et les spécialistes du secteur afin d'élaborer le programme le plus adapté au client, en organisant des réunions régulières avec le client et les autres membres du personnel pour évaluer les progrès accomplis.
  • doit identifier tout problème et trouver des solutions pour améliorer le processus
  • Mettre en place des procédures pour la tenue des dossiers, le suivi, l'étendue des services et l'évaluation de la délocalisation et des avantages.
  • Préparer et servir toute la correspondance liée au déménagement, les documents, les avis ou les informations connexes aux résidents, y compris les avis d'information générale, les avis de déménagement requis et les autres avis liés au déménagement ; tenir des dossiers de preuve des services.
  • Fournir une réponse appropriée dans les 24 heures aux questions, plaintes et préoccupations des clients/assignés concernant leur relocalisation.
  • Exécuter le plan de réinstallation sans retarder la construction et se procurer les fournisseurs et les fournitures en temps voulu.
  • Diriger le travail du consultant en réinstallation et des responsables de la réinstallation pour faire face aux situations inhabituelles.
  • Autres fonctions selon les besoins.
  • Client management
  • Maintenir un niveau de qualité : 95


Profil recherché

Your qualities:

  • Vous êtes orienté vers le service
  • Vous êtes un bon communicateur, vous savez écouter et vous avez de l'empathie.
  • Vous pouvez travailler avec les règlements et le droit de la location / les contrats de location.
  • Vous avez un contact facile avec les clients
  • Vous avez de bonnes capacités d'analyse
  • Vous êtes bien organisé et avez le sens du détail.
  • Vous avez de solides compétences administratives
  • Vous êtes un multitâche né
  • Vous avez une bonne connaissance écrite et orale de l'anglais et du néerlandais.
  • Vous pouvez vous adapter dans une équipe saine, en intégrant l'esprit d'équipe dans votre attitude.




Entreprise